Apivia mutuelle, anciennement connue sous le nom de SMAM Mutuelle, est née le 15 novembre 2015 de la fusion entre SMAM Mutuelle et la SMIP (Société Mutualiste Interprofessionnelle de Poitou).

En tant que membre du groupe MACIF, Apivia mutuelle propose des solutions de protection santé et d’assurances de biens, incluant la mutuelle santé, la prévoyance, l’épargne, et les assurances auto et habitation. Apivia mutuelle est réputée pour ses valeurs de solidarité, notamment en matière d’accès aux soins et de protection de ses adhérents en cas de coup dur.

En outre, Apivia MACIF mutuelle s’engage dans le soutien de diverses initiatives, dont des projets de maisons de santé en partenariat avec le groupe Office Santé et la Banque des Territoires, ce qui fait partie d’un plan de relance déployé par le gouvernement français.

Plus de 1,2 millions de personnes sont couvertes par Apivia mutuelle.

Avis sur Apivia mutuelle

Sur Avis Vérifiés, les retours sur Apivia mutuelle sont positifs : 4,6/5 en moyenne sur 702 avis (mise à jour : juillet 2024).

Les assurés mettent notamment en avant :

  • la qualité du service client (“chaleureux”, “agréable”, “très aimable”, “très bon service”)
  • la réactivité et la rapidité
  • la simplicité
  • le professionnalisme de l’équipe
avis clients apivia

Apivia mutuelle : offres et avantages

Les offres d’Apivia mutuelle sont à destination des particuliers de tout âge et condition : jeunes, salariés, retraités, travailleurs non salariés…

Les contrats disposent chacun de 5 niveaux de garanties ainsi que de renforts à choisir selon les besoins.

Les meilleurs remboursements proposés par Apivia mutuelle atteignent 400 € en optique et 400 % de la BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité Sociale) pour l’orthodontie. Les honoraires des chirurgiens sont remboursés jusqu’à 300 % de la BRSS, et le forfait pour la chambre particulière peut aller jusqu’à 110 € par jour.

Tous les contrats comprennent :

  • la téléconsultation 24h/24 et 7j/7,
  • des garanties d’assistance,
  • un accès à une application mobile,
  • des remboursements qui bénéficient du 100 % Santé.

Renforts optionnels

Les renforts optionnels proposés par Apivia mutuelle se divisent en 3 catégories, appelées packs : 

  • Hospitalisation & Honoraires
  • Optique – Dentaire – Audio
  • Bien-être & Prévention

➡️ Le pack Hospitalisation & Honoraires se concentre sur les dépassements d’honoraires et le forfait de la chambre particulière en cas d’hospitalisation.

➡️ Le pack Optique – Dentaire – Audio renforce les remboursements dans ces domaines. Cela concerne aussi bien les équipements que les prestations, remboursés ou non par la Sécurité sociale. Ce pack est donc parfait pour les personnes ayant des besoins importants ou réguliers pour leurs lunettes, dents ou audition.

➡️ Enfin, le pack Bien-être & Prévention donne accès à des remboursements dans le domaine de la médecine douce et à différentes aides liées à la maternité, au dépistage du cancer et à l’auto-médication.

Ce pack se divise en deux versions (sobrement intitulées 1 et 2). La première se focalise sur la contraception et l’allocation naissance ou adoption. La seconde concerne les cures thermales ainsi que la prévention et le dépistage des cancers, des glaucomes et des troubles de l’audition.

Réseau de soins

Apivia mutuelle est en lien avec le réseau de soins Carte Blanche, ce qui confère aux adhérents des tarifs avantageux pour leurs prestations de soins, en plus d’une prise en charge immédiate grâce au tiers payant.

Le réseau optique Carte Blanche donne accès à plus de 7 800 opticiens partenaires. Certaines prestations sont gratuites, comme l’ajustement ou encore l’entretien. De plus, les adhérents bénéficient de tarifs privilégiés, avec 15 % d’économies maximales pour les lentilles et 40 % pour les verres.

En ce qui concerne le dentaire, les tarifs sont 15 % moins chers sur les actes prothétiques et 10 % moins chers pour les implants. Le réseau Carte Blanche comprend 1 235 centres dentaires et 9 600 chirurgiens-dentistes.

Du côté des audioprothèses, 5 500 partenaires font partie du réseau et proposent des tarifs allant jusqu’à 20 % d’économies avec une garantie panne de 4 ans (sous conditions).

brochure réseau de soins carte blanche

Services d’assistance

Ce service est compris dans toutes les formules de santé, aussi bien pour les contrats individuels que familiaux.

Le service d’assistance d’Apivia mutuelle concerne les accidents ou maladies soudaines nécessitant une hospitalisation de plus de 2 jours ou une immobilisation à domicile de plus de 5 jours. Il donne accès aux avantages suivants :

  • Assistance ménagère
  • Présence garantie d’un proche en cas de besoin
  • Services locaux (livraison de repas et de courses)
  • Organisation du retour à domicile pour une réadaptation facilitée
  • Gestion des animaux domestiques pendant l’absence de l’adhérent

Un soutien spécifique est également proposé pour les jeunes mamans, dont une aide ménagère après un accouchement multiple ou un séjour prolongé à la maternité.

Les travailleurs non salariés sont également accompagnés avec l’aménagement du lieu de travail, l’assistance administrative…

Apivia mutuelle : tarifs et devis

Voici quelques exemples de prix obtenus en juillet 2024, sur le simulateur en ligne d’Apivia.

Attention, ces tableaux sont à valeur purement indicative, les tarifs et garanties sont susceptibles d’évoluer. Pour obtenir des devis précis et adaptés à votre situation spécifique, vous pouvez utiliser notre comparateur de mutuelles spécialisé.

Pour un TNS de 40 ans, habitant à Nantes :

FormulePrix mensuel constaté
Vitalité A137,50 €
Vitalité A248,70 €
Vitalité A358,45 €
Vitalité A476,21 €
Vitalité A5105,45 €

Pour un senior de 55 ans, habitant à Nantes :

FormulePrix mensuel constaté
Vitalité C152,03 €
Vitalité C265,20 €
Vitalité C376,90 €
Vitalité C496,90 €
Vitalité C5127,09 €

Pour une famille composée d’un couple de 35 ans, salariés, et d’un enfant de 3 ans, habitant à Nantes :

FormulePrix mensuel constaté
Vitalité C187,82 €
Vitalité C2110,36 €
Vitalité C3135,54 €
Vitalité C4172,25 €
Vitalité C5235,31 €

Informations légales

Marque commerciale :Apivia
Raison sociale :Apivia Macif Mutuelle
Type :Mutuelle du code de la mutualité (assureur du contrat)
Mentions légales :En savoir plus
SIREN :779558501